Windows11 24H2でSysprepを実施した結果

現場の仮想デスクトップ環境のOSをWindows11に切り替える事になったので、

一度、自宅の環境でWindows11でSysprepを試してみた。

試しにやってみたところ、すんなりSysprepはできなかったのでエラー内容と

対処を備忘録としてまとめる。

Sysprepをとりあえずやってみた結果

最初は何も対策を取らず、Sysprep.exeを実行してSysprepをやってみた。

案の定、エラーが発生した。エラー内容は「C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\」の

setupact.log(全体ログ) または setuperr.log(全体ログのエラー部分のみ記載) に記載されている。

エラー内容としては以下の2つが発生した。

もし、「致命的なエラー」と表示された場合は何をやっても同じエラーになるので、

マスタを再作成する必要がある。

Bitlockerがかかっている

Bitlockerがかかっている状態だとエラーになる。エラーメッセージとして、以下の内容が記載されている。

yyyy-MM-dd hh:mm:dd, Error                 SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)

今回インストールしたWindows11 24H2では、インストールの際にデフォルトでBitlockerが有効化される。

そのため、Sysprep前にコントロールパネルやPowershellで解除する必要がある。

コマンドは以下を使用する。暗号化されているドライブごとに設定解除を行う必要がある。

 manage-bde -off ドライブ名(例：c:、d:など)

解除が終わったら、以下のコマンドで結果を確認する。

暗号化の終了は、コマンドを実行して「暗号化された割合が 0.0%」になっていることで確認できる。

manage-bde -status

暗号化の解除途中にSysprepをやるとエラーになるので、暗号化が終了していることを確認してからSysprepを行う。

UWFアプリがインストールされてしまっている。

自分では何もしていなくても、自動でUWFアプリがインストールされてしまうことが原因で

失敗することがある。

対処方法としては、エラーログに記載されたアプリをアンインストールする。

Powershellで実施していて、以下のサイトに記載されているようにコマンドを実行する。

参考

Sysprep が Microsoft Store アプリで失敗する - Windows Client

プロビジョニングされた Windows ストア アプリを削除するか、Windows ストア アプリを更新するときに発生する問題について説明します。Windows ストアを使用して、マシンで sysprep を実行します。

learn.microsoft.com

実際のエラーメッセージは以下

yyyy-MM-dd hh:mm:dd, Error                 SYSPRP Package XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX was installed for a user, but not provisioned for all users. This package will not function properly in the sysprep image.
yyyy-MM-dd hh:mm:dd, Error                 SYSPRP Failed to remove apps for the current user: 0x80073cf2.

XXXXXの部分にアプリ名が記載されているので、それをアンインストールする。

「0x80073cf2.」のエラーコードが目印

最後に

上記2つのエラーを解消することでSysprepを行うことができた。

ネットで調べると他のエラーで失敗することもあるとのこと。

個人的な印象としては、ストアアプリに関連するエラーが一番多い印象。